O mundo dos negócios é uma verdadeira guerra, onde é preciso saber com certeza quais públicos-alvo devem ser atingidos e como. Por isso, Sérgio Carvalho fala sobre planejamento estratégico, tomada de territórios dos concorrentes, mídias de massa e alto impacto X tiros de “sniper” com ações bem pontuais e segmentadas nas redes sociais, o CRM contínuo como arma de fidelização, a criatividade explodindo em vendas, entre outros assuntos. Usando cases reais, Sérgio dá exemplos práticos de como um “radar” que use ferramentas de geomarketing pode aumentar as vendas, e quando e como as empresas devem usar táticas de guerrilha ou não, conforme uma análise do cenário de batalha. A comunicação publicitária com o trade é muito importante, então é hora de saber qual a munição é a mais adequada.
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